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搜索到 101 个结果
  • q:天猫恒洁卫浴旗舰店销售的产品是正品吗?价格为什么和店面差异很大。
    a:您好。属正品,因线上产品与线下产品的产品属性差异,导致价格会有所差异,请您在官方旗舰店放心购买。
  • q:我想问下你们的面盆下水器有哪些材质。
    a:您好。面盆下水器有铜和塑料的。
  • q:不锈钢水槽要怎么保养?
    a:您好。温馨提醒可以从一下几方面进行保养哦。
    1.装修的房屋要注意开窗通风,避免装修材料发出的腐蚀性气体,对水槽表面进行氧化,从而造成水槽生锈。
    2.滞留的水分会导致矿物质沉积的发生,这种情况下,可以使用低浓度的醋溶液来除去这种沉积,最后用请水完全清洗干净。
    3.擦洗水槽不要用钢棉,会对水槽表面造成刮伤,时间长了容易产生锈斑,影响盆的使用寿命。
    4.请用海棉或布经常清洁,如用清洁剂清洗时,选用中性的清洁剂,轻轻擦洗。
    5.水槽应尽量避免与强力漂泊粉、家用化学品和肥皂长时间的接触,如发生以上情况,则需用水清洗并立即用毛巾擦干水槽。
  • q:我家安装了h419,安装好发现小便斗长流水,是怎么回事呢?
    a:您好。可先清理管道,如问题还出现,看看感应器是否正常感应(手动感应时,感应灯是否在亮,是否会有“滴”的声音);如问题还是出现,建议水电断开重新连接。经过上述故障排除后如果还是不行,您可以报修售后。
  • q:我购买了h407,现在需要配感应器。咨询h407配的是上进水还是后进水的感应器?
    a:您好。h407是上进水的进水方式。
q:

我想咨询下,hy-721a使用过程中,有泡沫等溅在玻璃上,平时要如何清理?我还想咨询恒洁是否有纳米自洁玻璃的淋浴房,是否有纳米自洁钢化玻璃,hy-721a是否是自洁钢化玻璃?

a:

您好。淋浴房日常保养,建议每周用软毛巾蘸清水擦拭,如有污垢,可用白醋或者中性清洁剂涂在污垢上,等一段时间再擦拭掉。恒洁淋浴房玻璃都是钢化玻璃,而且非标订制类淋浴房标配透明防爆膜。非标定制产品可选配纳米易洁玻璃,需要增加额外的费用。hy721a标准产品没有防爆膜及易洁功能,但可通过非标订制此玻璃。

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